Spotify setzt seinen Kampf gegen „betrügerische“ Benutzer fort und greift erneut Abonnenten seines Premium Family-Angebots an.
Spotify stärkt die Kontrolle über die Adressen seiner Premium Family-Kunden
Gemäß den neuen allgemeinen Bedingungen, die im Sommer diskret geändert wurden, werden Kunden des betreffenden Plans, der Inhaber sowie alle seine Begünstigten nun gebeten, ihre Adresse auf einer Google Maps-Karte anzugeben, damit das schwedische Unternehmen dies tun kann Überprüfen Sie, ob alle mit demselben Konto verknüpften Personen "unter demselben Dach" leben. Ein Vorgang, der im Laufe der Zeit wiederholt werden sollte, um Änderungen in der Situation festzustellen, die zur Löschung des Kontos führen könnten.
Spotify bittet Kunden des Premium Family-Angebots nun, ihre Adresse auf einer Karte anzugeben
Diese neue Maßnahme, die für Kunden des Premium Family-Plans bestimmt ist, erfolgt nur wenige Monate nach dem ersten Versuch von Spotify, den mit seinem gemeinsamen Angebot verbundenen Missbrauch zu beenden, den ein großer Teil seiner zahlenden Abonnenten abonniert hat. Die Musik-Streaming-Plattform hatte ihre Benutzer tatsächlich gebeten, ihre genauen GPS-Koordinaten anzugeben, um die Richtigkeit ihres Wohnsitzes zu überprüfen, der für alle Mitglieder eines gemeinsamen Familienkontos identisch sein sollte. Spotify gab seinen Prozess schließlich auf, nachdem sich viele seiner Kunden unter Berufung auf einen Verstoß gegen die Vertraulichkeitsregeln beschwert hatten. Das neue Spotify-Überprüfungsverfahren ist weniger invasiv als das letztere und könnte jedoch endgültig werden.ist jetzt in den neuen Nutzungsbedingungen des Premium Family-Angebots enthalten.
Spotify möchte den Betrug mit gemeinsam genutzten Konten bekämpfen
Das Spotify Family Premium-Angebot kostet 14,99 Euro pro Monat und kann von sechs Mitgliedern derselben Familie über ein einziges Konto geteilt werden, sofern sich alle "unter einem Dach" befinden. Ein Begriff, der bisher von einigen Benutzern leicht missbraucht wurde, die die Freuden eines Premium-Plans gegen eine geringe Gebühr genießen, einmal geteilt durch die Anzahl der Personen, die unter demselben Konto registriert sind. Als einfache Erklärung sollte das System jedoch nicht zu sehr leiden und sich auf Missverständnisse bezüglich der anzuzeigenden gemeinsamen Adresse oder sogar auf Personen beschränken, die dasselbe Konto teilen, ohne Eva oder d zu kennen 'Adam.
Von nun an kann Spotify gemäß den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein Premium Family-Konto kündigen, wenn sich herausstellt, dass die neuen Zulassungskriterien nicht erfüllt sind.
Betrügerische Konten können jetzt von Spotify abgeschnitten werden
