Videokonferenzplattformen sind zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Einzelpersonen, aber auch und vor allem für Fachleute geworden. Einer von ihnen, Zoom , der vor der Pandemie der Öffentlichkeit fast unbekannt war, verzeichnete in wenigen Wochen eine Multiplikation der Zahl der täglichen Nutzer mit 20 auf 200 Millionen, was ihn zu einer Alternative zum beliebten Skype machte. aber auch ein neuer Riese mit Füßen aus Ton in Bezug auf Cybersicherheit.
Zoom, der Telearbeitsdienst, erlebt einen Boom bei seinen Nutzern
Zoom, Opfer seines Erfolgs während der Entbindung
Da in einem großen Teil der Welt Eindämmungsmaßnahmen systematisch werden, die die Hälfte der Menschheit betreffen, ist Telearbeit zu einer Notwendigkeit für diejenigen geworden, die davon profitieren können. Die verschiedenen Programme, die die Möglichkeit bieten, Meetings und Videokonferenzen zwischen Kollegen oder Kunden zu interagieren und zu organisieren, sind daher zu unverzichtbaren Instrumenten für alle geworden. Auf diese Weise erlebte das auf Telekonferenzdienste spezialisierte kalifornische Unternehmen Zoom in den letzten Wochen einen rasanten Anstieg seiner Popularität und erreichte eine Glasdecke, die es aus Sicherheitsgründen nicht erwartet hatte.
Eine Anzahl von Verbindungen multipliziert mit 20 in wenigen Wochen
Zoom: Eine plötzliche Popularität, die Schwächen hervorhebt, die im Schatten geblieben sind
Lange vertraulich geblieben, ist der Antrag daher der große "Gewinner" der Eindämmung. Die Vervielfachung der Nutzer hat jedoch gewisse Schwächen aufgedeckt, die diese schnelle Erfolgsgeschichte untergraben. Einige Quellen behaupteten, das Unternehmen habe Benutzerdaten, insbesondere mit Facebook, geteilt, ohne sie den Betroffenen gegenüber zu erwähnen. Im Ernst, für einige Fachleute würde die Sicherung des Austauschs auch nicht den Erwartungen entsprechen. Tatsächlich würde nur ein schriftlicher Austausch von einer ordnungsgemäßen Verschlüsselung profitieren, während Audio- und Videodiskussionen ausgenommen wären. Hinzu kamen ein Windows-Client-Fehler und mehrere technische Fehler.nichts mehr für das FBI selbst und die Justiz des Staates Massachusetts, um sich die Software, über die alle reden, genauer anzusehen.
Sicherheitslücken in Bezug auf Sicherheit und Zuverlässigkeit aufgedeckt
Angesichts dieser ersten Kritik, die seinen jungen Ruf untergräbt, hat Zoom gerade mit der Ankündigung bestimmter Maßnahmen reagiert. Der Chef des Unternehmens, Eric S. Yuan, hat gerade eine Notiz veröffentlicht, in der er zugibt, dass sein Service nicht für einen so plötzlichen Anstieg des Verkehrsaufkommens gedacht war: „Unser Produkt wurde nicht mit dieser Idee entwickelt dass alle Bewohner des Planeten plötzlich von zu Hause aus arbeiten oder studieren würden “, wobei sie anerkannten,„ die Erwartungen der Benutzer in Bezug auf Sicherheit und Achtung der Privatsphäre nicht erfüllt zu haben “.
In diesem Zusammenhang erklärte der CEO, dass die Entwicklung neuer Funktionen für 90 Tage eingefroren werden würde, damit sich alle Entwicklungsteams auf die Behebung der kürzlich genannten Fehler konzentrieren könnten. "Wir wollen alles tun, um Ihr Vertrauen zu wahren", erklärte Eric S. Yuan. Eine mühsame Aufgabe angesichts der Fälle von "Zoombombing", von denen bestimmte amerikanische Schulen Opfer waren. Derzeit nutzen weltweit 90.000 Schulen in dieser Zeit täglich die Dienste von Zoom.
Zoom könnte viele seiner neuen Benutzer verlieren